苏女士 (女,34岁)

更新时间:2018-09-15

最高学历:大专 | 工作经验:10年以上 | 专业:电子信息科学类

婚姻状况:未婚 | 身  高:160 cm

籍  贯:南宁 | 现居住地:南宁

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求职意向
期望月薪:面议|工作性质:全职
期望地区:南宁市辖区|期望行业:计算机软件/硬件,制药/生物工程,医疗/美容/保健/卫生
期望岗位:经理助理/秘书,客服专员,文员
教育经历
2003年9月-2006年7月|三峡大学|计算机网络与软件应用|大专
工作经历
2015年3月-2018年7月|行政专员|广西鼎力电子科技有限责任公司

(1)行政方面:负责公司前台接待、电话转接等客户接待工作;发布公司各项规章制度,并负责推行和执行;组织员工活动,丰富员工业余生活,创造良好工作氛围;协助商务部制作标书、订货等工作。
(2)人事方面:负责人员招聘、新员工入职培训;负责员工考勤管理和纪律监察;负责升、降、调、辞等人事调整手续办理,协调员工关系,熟悉《劳动法》解决劳动纠纷。
(3)后勤方面:负责公司资产管理、办公用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;负责公司的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅。

2013年3月-2014年12月|商务助理|广西智融科技开发有限公司

(1)接听咨询电话,指导申报职称软件的使用方法,客户在使用软件过程中遇到的问题和软件的销售。
(2)到访大客户的接待及日常维护。
(3)协助行政主任人事方面的工作,招聘、考勤、社保。
(4)完成领导交办的其他任务。

2011年4月-2012年12月|总经理助理|广州洁派清洗服务有限公司

(1)协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。
(2)做好会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
(3)协助总经理根据客户情况拟定合同,制作标书、报价表,编写方案。
(4)每月对产品销售情况、工作完成情况制作报表进行汇总,并提供分析意见及改进建议,上交总经理。
(5)完成其他临时交办的任务。

2009年12月-2011年2月|客服专员|广州魅闺坊生物科技有限公司(唯伊传说事业部)

(1)主要以电话、网络的形式定期回访各加盟店,与客户进行深入沟通,为客户解答疑问,处理一切售后问题。
(2)以推方案,坐诊,店销,沙龙的形式沟通店内进货,协助店内销货,以达到老客户的帐务往来形成一个良性循环。
(3)协助操作魅闺坊商学院各类培训班的开展并做好对各加盟店的邀约工作。

2009年3月-2009年11月|客服专员|广州魅闺坊生物科技有限公司(晳肤泉事业部)

(1)以电话、网络(阿里旺旺、企业QQ)的形式定期回访客户、推销产品并做好详细记录。
(2)推广,开发市场,接受新客户咨询。
(3)维护新老客户,解答客户疑问,处理电脑/电话订单。
(4)跟踪货物到达客户情况,及时与客户通报信息。

语言能力
英语|熟练
获得证书
办公软件应用模块操作员|2004年1月
微机安装调试与维修模块微机系统维修员|2005年3月